FAQ

Wie lange dauert das Aufpumpen?

Mit der eingebauten Fußpumpe ist die Matte in wenigen Minuten einsatzbereit – ganz ohne dass du selbst pusten musst.

Wie schwer ist die Matratze und wie groß ist sie verpackt?

Sie wiegt 950 g und hat ein Packmaß von 22 × 12 × 10 cm.

Ist sie für kalte Nächte geeignet?

Mit einem R-Wert von 3,5 eignet sie sich für den Einsatz von Frühling bis Frühwinter. Für extreme Wintertouren empfehlen wir zusätzliche Isolierung.

Kann ich das Kissen separat befüllen?

Ja. Das Kissen hat eine eigene Luftkammer und lässt sich unabhängig von der Matte aufblasen, damit du den Härtegrad selbst bestimmst.

Wie viel Gewicht hält die Matratze aus?

Bis zu 120 kg.

Was, wenn sie mir nicht passt?

Als Verbraucher:in hast du ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Die für dich verfügbaren Zahlarten werden dir automatisch beim Checkout angezeigt. Mehr dazu auf unserer Zahlungsarten-Seite.

Wie lange dauert der Versand?

Die aktuellen Lieferzeiten findest du auf unserer Versand-Seite.